吉安肖女士：我在吉安市中山路一家羽绒服制衣店里，购买了一件价值280元的羽绒服。但买回去仅穿了4天，衣服的拉链就“卡壳”，每次都要费很大的劲才干拉上去。我去找老板修补，对方称拉链是我人为损坏的，需求收20元维修费。请记者帮助处理。

   记者跑腿：1日，记者与肖女士找到该制衣店老板。该老板称肖女士购买时试过衣服，拉链没再次呈现“卡壳”现象，后来呈现应该是其人为损坏了。肖女士表明，仅穿了几天时刻拉链就出问题，阐明拉链的质量不过关。之后，在记者的洽谈下，老板赞同免费为肖女士修好拉链。（记者彭晓华）